Foire aux questions
Comment réserver une chambre au meilleur tarif ?
Le meilleur prix est garanti pour les réservations effectuées directement sur notre site ou par téléphone.
Quels types de chambres proposez-vous ?
Nous disposons de trois catégories de chambres :
- Confort (99€)
- Supérieure (109€) – vue sur le château et le jardin, situées au deuxième étage
- Prestige (125€) – vue sur le château et le jardin, situées au premier étage
Nous proposons des « soirées étapes » du lundi au vendredi, comprenant la nuitée, un petit déjeuner Formule Continentale et un repas du soir en formule du Chef pour 115€, à retrouver dans notre restaurant.
Pour tout renseignement, vous pouvez nous contacter au 02 41 53 10 10 ou nous envoyer un mail à contact@hotelrelaisdubellay.eu.
Quelles taxes sont appliquées ?
Les tarifs annoncés sont Toutes Taxes Comprises et s’entendent par nuit et par chambre. La taxe de séjour au tarif en vigueur est payable en supplément à votre arrivée à l’hôtel et s’applique par personne de plus de 18 ans et par nuit.
L’accès au spa est-il inclus dans ma réservation ?
Oui, l’accès au spa (hammam, bain nordique, espace bien-être) est inclus uniquement pour les réservations effectuées sur notre site ou par téléphone. Pour les réservations via Booking, Expedia ou d’autres plateformes, l’accès au spa est en supplément.
Peut-on réserver un soin au spa sans séjourner à l’hôtel ?
Oui, notre spa est ouvert aux clients extérieurs sous certaines conditions. Pour plus d’informations, notre équipe est à votre disposition au 02 41 53 10 10.
Acceptez-vous les animaux ?
Oui, nous acceptons les chiens moyennant un supplément de 20€ par animal et par nuit.
Peut-on dîner au restaurant sans séjourner à l’hôtel ?
Oui, notre restaurant est ouvert aux clients extérieurs. Afin de profiter au mieux de votre expérience, nous vous conseillons cependant de réserver à l’avance pour garantir votre table.
La piscine est-elle chauffée ?
Oui, notre piscine extérieure est chauffée en saison offrant ainsi un moment de détente et de fraîcheur dans un cadre paisible et verdoyant.
Proposez-vous des bons cadeaux ?
Oui, nous proposons des bons cadeaux pour une nuitée, un dîner au restaurant, ou encore un soin au spa. Contactez-nous pour plus d’informations au 02 41 53 10 10.
Comment réserver mon séjour à distance ?
Pour toute réservation, un numéro de carte bancaire sera exigé et un montant équivalent à 30% du montant de l’hébergement TTC sera débité en garantie.
Puis-je annuler ma réservation ?
En cas d’annulation à plus de 30 jours du début du séjour, l’intégralité des sommes engagées sera restitué.
En cas d’annulation à moins de 30 jours et à plus de 15 jours avant le début du séjour, les sommes engagées seront conservées à titre de frais d’annulation.
En cas d’annulation à moins de 15 jours avant le début du séjour ou en cas de non présentation, l’intégralité du séjour sera débité et conservé à titre de frais d’annulation.
Où puis-je me garer ?
Un parking gratuit est à votre disposition à l’entrée de l’hôtel
Quelles sont les heures d’arrivées et de départ ?
| HEURE DE CHECK IN (Début/Fin) | 15h00 | 20h00 |
| HEURE DE CHECK OUT (Début/Fin) | 7h30 | 11h |
| Horaire de dernière réservation | 19h00 |
Pour toute arrivée tardive, nous vous demandons de nous en informer au 02 41 53 10 10.
Les chambres sont disponibles dès 15h00 le jour d’arrivée et doivent être libérées avant 11h00 le jour du départ.
L’hôtel est-il équipé d’une connexion internet ?
Oui, la connexion WIFI est disponible partout dans l’hôtel et dans les chambres.
L’hôtel est-il accessible aux personnes à mobilités réduites ?
Oui, nous avons deux chambres équipées, une place de stationnement, un ascenseur, des WC équipés dans les espaces communs de l’hôtel. Seul le spa du fait de ses équipements particuliers n’est pas adapté.
L’hôtel est-il non fumeur ?
Oui, partout.
Les chambres sont elles climatisées ?
Non, des ventilateurs sont proposés dans les chambres.
Comment réserver une table au restaurant ?
Vous pouvez réserver une table directement auprès de l’hôtel lors de votre réservation ou par téléphone.
Il est possible de réserver par téléphone au 0241531010, par mail @ ou directement sur notre site web.